নিরাপদ ও স্বচ্ছ

db67-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। db67 কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করে তা এই নীতিতে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা


এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") db67 প্ল্যাটফর্মের ("আমরা", "আমাদের", "db67") পক্ষ থেকে প্রস্তুত করা হয়েছে এবং এটি ওয়েবসাইট db67.cam-এর সকল নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

db67 বিশ্বাস করে যে ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি কেবলমাত্র প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা প্রদান ও উন্নত করার উদ্দেশ্যে এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নীতি db67-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-এর সাথে মিলে কার্যকর হয়। নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে তা জানানো হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

তথ্য সংগ্রহ — কী ধরনের তথ্য নেওয়া হয়


১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি নিজে যে তথ্য প্রদান করেন:

  • পূর্ণ নাম, ব্যবহারকারীর নাম (username) ও পাসওয়ার্ড
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — কেবল ২১+ ব্যক্তিরা নিবন্ধন করতে পারবেন)
  • ইমেইল ঠিকানা
  • পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য — bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর (সম্পূর্ণ নম্বর আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না)
  • লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্টে যোগাযোগের সময় প্রদত্ত তথ্য

২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগ্রহ হয়:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
  • অপারেটিং সিস্টেম
  • কোন পেজ পরিদর্শন করা হয়েছে ও কতক্ষণ ছিলেন
  • রেফারেল URL (কোথা থেকে এসেছেন)
  • বাংলাদেশ মান সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী পরিদর্শনের সময়কাল

৩ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

db67 কুকি (Cookies) এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকির মাধ্যমে আমরা আপনার লগইন সেশন বজায় রাখি, পছন্দের ভাষা ও সেটিং মনে রাখি এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণ করি। আপনার ব্রাউজারে কুকি নিষ্ক্রিয় করা যায়, তবে এতে সাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য


৪ কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়

db67 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, যাচাই ও ব্যবস্থাপনা পরিচালনার জন্য
  • জমা ও উত্তোলন লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য (bKash, Nagad, Rocket)
  • বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদানের জন্য
  • ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সাপোর্ট প্রদানের জন্য
  • প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অপব্যবহার প্রতিরোধের জন্য
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য
  • প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নয়ন ও প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানের জন্য
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে বয়স যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য
db67 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া অপ্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠায় না।

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ


৫ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

আমরা নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে — কেবল প্রয়োজনীয় তথ্যটুকু
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe-এর মতো সফটওয়্যার পার্টনার — গেমপ্লে পরিচালনার জন্য
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইনি দায়বদ্ধতা পূরণের প্রয়োজনে
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্রতারণা ও অবৈধ কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে

উপরে উল্লিখিত কারণ ছাড়া db67 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করে না। আমাদের সকল সেবা অংশীদার তথ্য সুরক্ষার একই মানদণ্ড অনুসরণ করতে চুক্তিবদ্ধ।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা


৬ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি

db67 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা পদ্ধতি অনুসরণ করে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — উন্নত হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করা হয়
  • ফায়ারওয়াল ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবল অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: সম্ভাব্য দুর্বলতা চিহ্নিত ও সমাধানের জন্য নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টের অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য উপলব্ধ
ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তথাপি db67 সম্ভাব্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো নিরাপত্তা সমস্যা সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

তথ্য সংরক্ষণকাল


৭ কতদিন তথ্য রাখা হয়

db67 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে
  • বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি ও আর্থিক নিরীক্ষার প্রয়োজনে নির্ধারিত সময়ের জন্য লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে
  • কুকি ডেটা: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়; স্থায়ী কুকি নির্ধারিত মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়
  • লগ ডেটা: সার্ভার লগ নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়

আপনার অধিকার ও বিকল্পসমূহ


৮ তথ্য সংক্রান্ত আপনার অধিকার

db67-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার: আমাদের কাছে আপনার কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে তা জানতে পারবেন
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারবেন
  • তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন
  • প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন
  • বিপণন যোগাযোগ প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা অনুরোধ প্রাপ্তির পর যথাসম্ভব দ্রুত সাড়া দেব।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা


৯ ২১ বছরের কম বয়সীদের বিষয়ে নীতি

db67 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। ২১+ আমরা জেনে-বুঝে ২১ বছরের কম বয়সী কারো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং প্রয়োজনে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইকরণ নথি (KYC) চাওয়া হতে পারে। যদি আমাদের জ্ঞানের বাইরে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগৃহীত হয়ে থাকে, তা জানানো হলে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখতে অভিভাবকদের প্রতি আমাদের আহ্বান: প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং সন্তানের ইন্টারনেট কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করুন।

নীতির পরিবর্তন ও আপডেট


১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের প্রক্রিয়া

db67 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে বা সাইটে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে
  • পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে সংশোধিত নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে

নীতির যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকতে নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। নতুন নীতির সাথে দ্বিমত থাকলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ও লিংক


১১ বাহ্যিক পরিষেবা সম্পর্কিত দায়বদ্ধতা

db67 প্ল্যাটফর্মে পেমেন্ট সেবা (bKash, Nagad, Rocket) ও গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীদের পরিষেবা একীভূত রয়েছে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা তাদের নিজস্ব ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতি নিয়ন্ত্রণ করে।

db67 তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

যোগাযোগ ও অভিযোগ


এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ মান সময় (BST) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন উপলব্ধ।

ইমেইলে যোগাযোগ

সাধারণ গোপনীয়তা বিষয়ক: [email protected]
তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ: [email protected]
নিরাপত্তা সংক্রান্ত জরুরি বিষয়: [email protected]

লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ

২৪/৭ বাংলায় লাইভ সাপোর্ট উপলব্ধ
তাৎক্ষণিক সাহায্যের জন্য লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত মাধ্যম
সম্পূর্ণ বাংলায় সহায়তা প্রদান করা হয়
আমাদের প্রতিশ্রুতি: গোপনীয়তা সংক্রান্ত সকল অনুরোধ আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি। তথ্য সুরক্ষায় db67 সর্বদা আপনার পাশে থাকবে। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের FAQ পেজটি দেখুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।